Términos de uso

Por favor lea esta declaracion legal antes de utilizar este sitio web y su contenido en el que se regula el uso del mismo y su contenido.

CREACIÓN DE UNA CUENTA Y MANTENIMIENTO

 

1. CONDICIONES DE USO DE LA EXTRANET

A continuación se enlistan las políticas de uso para todo tipo de usuarios (Clientes, Proveedores y Empleados) en la Extranet en México.

2. CUENTA NUEVA

Los Usuarios a los que se les entregue (vía eMail) una cuenta nueva de acceso, disponen de 5 días naturales para accesar a la Extranet, de lo contrario el sistema inactiva de forma automática la cuenta. La cuenta puede ser reactivada solicitándolo al webmaster mediante un correo electrónico, o contactándose con su vendedor o ejecutivo de cuenta, el cual canalizará la solicitud al departamento de sistemas.

3. INACTIVACIÓN DE CUENTA

Para todos los usuarios que hayan entrado a la Extranet al menos en una ocasión, y que tengan más de 60 días naturales de no entrar a la misma, el sistema inactiva de forma automática la cuenta por cuestiones de seguridad. La cuenta puede ser reactivada solicitándolo al webmaster mediante un correo electrónico, o contactándose con su vendedor o ejecutivo de cuenta, el cual canalizará la solicitud al departamento de sistemas.

4. REACTIVACIÓN DE CUENTA

Si la cuenta esta inactivada y se solicita su reactivación, el usuario dispone de un día natural a partir de que recibe de nuevo vía eMail el acceso al sistema, en todos los casos.

5. MONITOREO DE ACTIVIDAD

El sistema registra en todo momento los movimientos, visitas, y solicitudes que el usuario haga mientras permanece en la Extranet.

6. CAMBIO DE CONTRASEÑA

El sistema le solicitará al usuario cambiar su contraseña cada 60 días naturales, Sugerimos no repetir contraseñas anteriores.

7. SISTEMA DE EXISTENCIAS

El sistema dará acceso a los clientes registrados al sistema de existencias siempre y cuando utilicen el sistema al menos una vez cada 60 días naturales, tomando en cuenta las políticas de "Cuenta Nueva", "Reactivación" etc., de este mismo documento. En el caso de que el sistema detecte que el cliente no utiliza el sistema al día 61 causará baja automática de los sistemas en Internet con la finalidad de optimizar los recursos de la red. NO se enviará mensaje alguno al cliente o a los ejecutivos de cuenta para notificar la baja. La cuenta del cliente en nuestro sistema de ventas tradicional (SAM) quedará intacto y se podrán seguir haciendo transacciones normalmente. El cliente o el agente de ventas puede volver a solicitar el alta de la empresa en nuestro sistema de existencias vía web, pero debe seguirse de nuevo el proceso de inscripción.

8. LICENCIA DE USO

Veritiv se reserva la licencia de uso de la Extranet, los sistemas que contenga, las cuentas de acceso, los términos y condiciones de uso de la misma.